En el mundo moderno, siempre hay nuevas oportunidades para seguir aprendiendo. Ya sea el impulso de cumplir con las expectativas cambiantes en el trabajo, aprender nuevas responsabilidades de cuidador o tener éxito en los cursos requeridos para obtener un título avanzado o auditados para disfrutar, las demandas que tenemos para seguir creciendo no desaparecen a medida que envejecemos. En nuestra primera publicación de esta serie, introdujimos varias sugerencias que el aprendiz tardío puede usar para apoyar el nuevo aprendizaje. En esta publicación, nos centraremos en una de estas sugerencias: los beneficios de ver videos instructivos en lugar de confiar exclusivamente en el texto escrito.
Los videos instructivos pueden ser particularmente útiles cuando se trata de aprender a usar una nueva tecnología. La tecnología es una parte necesaria de la vida diaria para muchos y, a menudo, se puede utilizar como una ayuda para ayudarnos a aprender y recordar otros contenidos. Sin embargo, también puede ser difícil mantenerse al día con los cambios rápidos y puede resultar intimidante para cualquiera, especialmente para aquellos que no crecieron con la tecnología como parte de su vida diaria.
En una serie de estudios respaldados por Retirement Research Foundation, nuestro laboratorio probó formas de apoyar a aquellos que están interesados en aprender nuevas tecnologías y que formaron parte de generaciones que no usaron la tecnología informática en la vida diaria mientras crecían. En estos estudios, se pidió a los participantes mayores de 55 años que aprendieran sobre las características y funciones de una nueva aplicación para teléfonos inteligentes, ya sea viendo un video instructivo o leyendo un manual escrito con el mismo contenido. Cuando se les preguntó acerca de la aplicación un día después, quienes vieron el video recordaron más que quienes leyeron el manual. Este beneficio fue mayor que todas las demás manipulaciones, incluidas aquellas en las que se enseñó a los participantes a utilizar estrategias de aprendizaje específicas mientras aprendían la aplicación. Estos resultados sugieren que no importa qué estrategias usemos, el formato del que aprendemos puede ser muy importante.
¿Por qué los videos podrían ayudarnos a aprender nueva información mejor que el texto?
- Superposición de contenido: Los videos instructivos efectivos a menudo tienen una superposición entre el contenido hablado y el contenido visual, y esta superposición puede conducir a una mejor memoria en relación con la lectura de texto (Walma van der Molen & van der Voort, 2000). Esta superposición le permite al cerebro crear un “código dual” (visual y verbal) para la información, fortaleciéndola en la memoria. Curiosamente, cuando los videos pierden esa superposición, como en las transmisiones de noticias (p. ej., Gunter, Furnham y Gietson, 1984) o anuncios (Furnham et al., 1987), los adultos recuerdan los detalles de los videos peor que el texto escrito. Por lo tanto, incluso si prefiere leer un periódico a ver las noticias de la noche, no se mantenga alejado de todos los videos; aún puede encontrar un video sobre cómo reparar su bicicleta o cómo usar su teléfono inteligente más útil que leer el manual.
- Captura de atención: Los videos son inherentemente dinámicos y pueden alentarnos a ser estudiantes más activos y comprometidos. Nos atraen naturalmente los objetos en movimiento (Howard & Holcombe, 2010), lo que permite que los videos capten nuestra atención y la mantengan durante más tiempo.
- Socialmente relevante: Otra característica de los videos es que a menudo incluyen las voces y, a veces, los rostros de las personas que brindan instrucción. Este formato socialmente más relevante puede alentarnos a tratar el nuevo material como más social o emocional, lo que genera un beneficio para la memoria, ya que las investigaciones nos dicen que la información que se aprende en un contexto social o emocional se recuerda mejor (ver Kensigner & Gutchess, 2017) .
Los datos apuntan a un claro beneficio de ver un video para apoyar el aprendizaje de nuevas tecnologías, pero esta no es la forma en que muchos de nosotros preferimos aprender. En una encuesta de estudiantes de edad avanzada, más informaron que recurrieron a un manual o prueba y error que a un video instructivo. ¿Por qué tantos de nosotros sentimos que los manuales escritos son superiores a los videos? Nuestra capacidad de buscar, encontrar y acceder a un video para cualquier habilidad o tecnología que estamos tratando de aprender es un fenómeno relativamente nuevo, lo que significa que muchos estudiantes de edad avanzada han pasado años aprendiendo nueva información de manuales escritos sin la opción de tener un video. Por lo tanto, es posible que primero debamos dar un paso fuera de nuestra zona de confort para reconocer que nuestro formato preferido puede no ser el más beneficioso si hay un video disponible. Incluso si se necesita un poco de práctica para acostumbrarse a buscar videos instructivos y verlos, es un esfuerzo que puede dar sus frutos en términos de un aprendizaje más efectivo.
